Samsung начала рассылать огнеупорные коробки для возврата Galaxy Note 7

Четверг, 13 октября 2016 12:50 MSD
 

НЬЮ-ЙОРК (Рейтер) - Samsung Electronics Co Ltd начала отправлять клиентам, возвращающим потенциально взрывоопасные смартфоны Galaxy Note 7, огнеупорные коробки и защитные перчатки, спровоцировав бурную реакцию социальных сетей на новый поворот в скандале с отзывом флагмана.

Компания окончательно прекратила производство Galaxy Note 7 меньше чем через два месяца после запуска из-за сообщений о возгорании батарей. Еще одним ударом по бренду и финансовому прогнозу компании стали сообщения о том, что некоторые телефоны, выданные взамен дефектных, также начинают дымиться.

Samsung заявила, что отправляет огнеупорные комплекты для возврата гаджета клиентам, которые приобрели Galaxy Note 7 на сайте компании.

На видео, опубликованном во вторник на YouTube-канале XDA Developers - информационного ресурса, посвященного платформе Android, - демонстрируется "комплект для возврата", включающий огнеупорную коробку с предупреждением "запрещено к транспортировке самолетом" и голубые перчатки.

Внутри термоизолированной коробки с покрытием из керамического волокна - две более мелкие коробки и антистатический пакет.

"Свежая шутка - открываешь коробку внутри коробки внутри коробки и находишь там... пакет", - написал пользователь твиттер @Nataddda.

Американские операторы мобильной связи сообщили, что получили аналогичные наборы для возврата телефонов.

Транспортные компании тем временем принимают собственные меры предосторожности. Почтовая служба США, FedEx и UPS сообщили, что не будут доставлять телефоны по воздуху. Royal Mail Plc, оператор главной почтовой службы Великобритании, сообщил, что запретил доставку Note 7 через свою сеть, усложнив для британцев возврат отозванных телефонов.

В Южной Корее - на своем домашнем рынке - Samsung начала предлагать возврат денег или обмен Note 7 на другие товары. Клиентам, которые вернули флагманский смартфон стоимостью около $880, дают купоны на 30.000 вон ($26,91), а тем, кто выбирает обмен на другие передовые гаджеты Samsung, обещают дополнительные 70.000 вон на счет мобильного.   Продолжение...

 
Смартфоны Samsung Galaxy Note 7 в штаб-квартире компании Samsung в Сеуле. 13 октября 2016 года. Samsung Electronics Co Ltd начала отправлять клиентам, возвращающим потенциально взрывоопасные смартфоны Galaxy Note 7, огнеупорные коробки и защитные перчатки, спровоцировав бурную реакцию социальных сетей на новый поворот в скандале с отзывом флагмана. REUTERS/Kim Hong-Ji