United Airlines ошибочно продавала билеты на авиарейсы за $0

Пятница, 13 сентября 2013 13:30 MSD
 

(Рейтер) - Неизвестное число клиентов United Airlines успели приобрести билеты на внутренние рейсы авиакомпании в четверг, ничего за них не заплатив, из-за ошибки на сайте.

Однако пока нет гарантии, что счастливчики смогут воспользоваться этими билетами.

"На одной из наших страничек была сегодня ошибка, в результате которой тарифы на некоторые рейсы отображались как нулевые. Мы исправили данную ошибку", - прокомментировала в электронном письме представитель United Airlines Дженнифер Дом.

Авиакомпания заявила, что на два часа заблокировала веб-сайт и приостановила телефонное бронирование, чтобы устранить проблему.

Теперь же United Airlines обсуждает вопрос о том, что делать с теми билетами, которые были куплены: оставлять все как есть или просить пассажиров заплатить за них.

"Мы оцениваем ситуацию и, как всегда, сделаем все, что нужно", - добавила Дженнифер Дом.

(Перевела Яна Соболева)

 
Самолет на фоне Луны в небе над Хобокеном, Нью-Джерси, США 19 июня 2013 года. Неизвестное число клиентов United Airlines успели приобрести билеты на внутренние рейсы авиакомпании в четверг, ничего за них не заплатив, из-за ошибки на сайте. REUTERS/Gary Hershorn