October 25, 2010 / 2:05 PM / 7 years ago

РЖД будет платить за опоздание "Сапсана"

ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ 2 МИНУТ

<p>Поезд "Сапсан" стоит на вокзале в Санкт-Петербурге, 17 декабря 2009 года. Пассажиры "Сапсанов" смогут полностью вернуть деньги за билет в случае опоздания высокоскоростного поезда более чем на два часа, обещают Российские железные дороги.Alexander Demianchuk</p>

МОСКВА (Рейтер) - Пассажиры "Сапсанов" смогут полностью вернуть деньги за билет в случае опоздания высокоскоростного поезда более чем на два часа, обещают Российские железные дороги.

Монополист обещает с 1 ноября выплачивать компенсации за опоздание поездов, которые сейчас связывают Москву, Санкт- Петербург и Нижний Новгород.

Если "Сапсан" опоздает на станцию назначения на 61-120 минут включительно, пассажир может рассчитывать на возврат половины стоимости билета. В случае задержки состава на 30-60 минут компенсация составит 25 процентов стоимости проезда.

Однако выплаты не будут производиться, если "Сапсан" опоздает из-за "обстоятельств непреодолимой силы", устранения угрожающей жизни или здоровью пассажиров неисправности или вследствие не зависящих от РЖД обстоятельств.

Пассажиры смогут подать заявления на выплаты прямо в поездах, а срок их рассмотрения составит семь рабочих дней.

Спустя полвека после начала работы высокоскоростных пассажирских поездов в мире, Россия в конце 2009 года запустила в дебютный коммерческий рейс свой первый скоростной состав "Сапсан".

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below