Италия оштрафовала Apple почти на 1 млн евро

Вторник, 27 декабря 2011 20:34 MSK
 

РИМ (Рейтер) - Итальянское антимонопольное ведомство оштрафовало подразделения американской технологической компании Apple Inc на 900.000 евро за недостаточное информирование покупателей об условиях гарантийного обслуживания и предоставления технической помощи.

Служба сообщила, что Apple Sales International, Apple Italia и Apple Retail Italia не предупреждали потребителей должным образом о том, что в соответствии с итальянским законодательством они могут получать бесплатную помощь в течение двух лет. Все три представителя Apple, с которыми пыталось связаться агентство Рейтер, были не доступны для комментариев.

Информация о схеме дополнительного гарантийного обслуживания, AppleCare Protection Plan, побуждала покупателей приобретать эту услугу, при этом им отчетливо не объясняли, что требование о бесплатном обслуживании прописано в законе.

Сейчас европейские регуляторы пытаются выяснить, не заключала ли американская компания тайные соглашения с издателями электронных книг о фиксировании цен.

Apple имеет дело с антимонопольными властями ЕС и в рамках патентной тяжбы с Samsung Electronics.

(Данило Масони, Кэтрин Хорнби, перевел Антон Колодяжный)

 
Логотип Apple на стене магазина в Сан-Франциско. Фотография сделана 14 октября 2011 года. Итальянское антимонопольное ведомство оштрафовало подразделения американской технологической компании Apple Inc на 900.000 евро за недостаточное информирование покупателей об условиях гарантийного обслуживания и предоставления технической помощи. REUTERS/Robert Galbraith