29 декабря 2010 г. / , 10:26 / 7 лет назад

Аэрофлот "встал колом" из-за непогоды в Москве

<p>Boeing 767-300 Аэрофлота садится в аэропорту Владивостока 6 октября 2010 года. Аэропорты Москвы, пассажиры которых провели из-за непогоды и неразберихи несколько дней в ожидании рейсов, постепенно возвращаются в привычный режим работы, но проблемы сохраняются у крупнейшего авиаперевозчика страны Аэрофлота, который отменит в среду почти половину рейсов.Yuri Maltsev</p>

МОСКВА (Рейтер) - У крупнейшего российского авиаперевозчика Аэрофлота, с воскресенья отменяющего и задерживающего десятки рейсов в Шереметьево из-за ледяного дождя, снова сложилась "критическая" ситуация с запасами антиобледенительной жидкости, дефицит которой стал причиной коллапса, сообщил глава авиакомпании Виталий Савельев на заседании правительства РФ.

Аэропорты Москвы, пассажиры которых провели из-за непогоды и неразберихи несколько дней в ожидании своих рейсов, постепенно возвращаются в привычный режим работы, но проблемы сохраняются у Аэрофлота, который отменил в среду почти половину рейсов.

"Что касается жидкости, мы пока обеспечены с колёс до 31 (декабря), - сказал Савельев. - Ситуация критическая.

Во время ледяного дождя аэропортовым службам пришлось увеличить время на обработку самолетов и расход антиобледенительной жидкости, а у Аэрофлота образовался ее дефицит.

"Слой льда на самолётах достигал 5-6 сантиметров... мы практически встали колом", - пожаловался Савельев, добавив, что Аэрофлот столкнулся с такой проблемой впервые за 23 года.

По словам главы Аэрофлота, в России жидкость не производится, но потом он уточнил, что в РФ есть лишь одно российско-американское совместное предприятие Автофлюид, но его мощностей не хватает.

Сокращая издержки, Аэрофлот выбрал поставщика антиобледенительной жидкости по результатам тендера, сообщил источник в авиакомпании. Немецкий поставщик, название которого он не вспомнил, предложил жидкость "дешевле по цене и лучше по качеству", до сих пор сбоев в поставках не было.

Но в непогоду жидкости потребовалось гораздо больше, чем обычно, к тому же, своевременной доставке дополнительных объемов в Москву помешал сильный снегопад в Европе, сказал он.

"Проблему надо решать, она системная", - подытожил Савельев.

АЭРОФЛОТ ПОДЕЛИТСЯ ПРИБЫЛЬЮ

Аэрофлот решил оправдаться перед разгневанными пассажирами, компенсировав им моральный вред, причиненный многодневным сидением в аэропорту.

Компания вернет деньги за билеты пассажирам, прошедшим регистрацию на рейсы 25-27 декабря и просидевшим в аэропорту в ожидании посадки, сообщил Рейтер представитель Аэрофлота Андрей Согрин.

Это обойдется компании в несколько миллионов долларов, компенсация будет выплачиваться из чистой прибыли Аэрофлота, сказал он.

Чистая прибыль Аэрофлота выросла за 9 месяцев 2010 года на 65 процентов до $281 миллиона по международным стандартам.

"Мы сосредоточились на улучшении качества сервиса пассажиров в воздухе и недостаточно внимания уделяли наземному обслуживанию", - признал утром в среду источник в авиакомпании.

Представители Домодедово и Аэрофлота утверждают, что сейчас ситуация в аэропортах стабилизировалась.

"Аэропорт работает по штатному расписанию, мы отправили все задержанные с 25 по 28 декабря рейсы", - сказал Согрин.

Аэрофлот, отправляющий ежедневно 120-130 самолетов в обычном режиме работы, сообщил утром в среду об отмене 46 рейсов, в том числе 22 - международных.

В четверг Аэрофлот пока отменил 4 рейса на Санкт- Петербург, сказал Согрин.

Количество невылетевших пассажиров Аэрофлота уменьшилось до 2.000 с 5.000, уточнил Савельев. В общей сложности, авиакомпания отменила 202 рейса.

Аэропорт Домодедово, в котором 26 декабря было полностью отключено электричество, сообщил утром в среду об отправке всех рейсов, задержанных в воскресенье и понедельник. Из 12 рейсов, задержанных 28 декабря, Домодедово отправило 10, еще один вылетит до 20.00 МСК, один задерживается из-за плохой погоды в аэропорту прибытия, сказала представитель Домодедово Елена Галанова.

Во вторник министр транспорта Игорь Левитин говорил, что пассажиры отмененных внутренних рейсов смогут прямо в аэропорту получить деньги за сданные билеты и обменять их на билеты на поезд.

Министерство чрезвычайных ситуаций предупредило во вторник, что непогода, вызвавшая транспортный коллапс в московских аэропортах может продлиться до 30 декабря.

Глеб Столяров, Глеб Брянский. Редактор Дмитрий Антонов. Редактор Дмитрий Антонов

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below