September 25, 2018 / 10:30 AM / 24 days ago

Вышли из моды? H&M тестирует новую концепцию магазинов, чтобы вернуть популярность

СТОКГОЛЬМ, 25 сен (Рейтер) - Когда вы заходите в один из магазинов H&M, которых насчитывается порядка 4.800 по всему миру, вы уже знаете, что вы увидите: переполненные стеллажи с майками, брюками и юбками, спартанская обстановка, а иногда - полный хаос на полках.

Топ-менеджеры H&M говорят, что так больше продолжаться не может. Продажи замедляются уже не один год, акции компании потеряли почти две трети стоимости с 2015 года, а более проворные конкуренты быстрее адаптируются к изменяющимся условиям рынка.

Основанная в 1947 году сеть тестирует новую концепцию в пилотном магазине в родном городе H&M - Стокгольме. Новая концепция символизирует разрыв с прошлым и частично копирует тактику, опробованную конкурентами для привлечения покупателей.

Расположенный в престижном районе Карлаплан шведской столицы магазин предлагает более узкий выбор одежды, представленной на просторных полках и столах и рассортированной по цветовой гамме. В магазине посетителям также предлагают эспрессо и проводят закрытые мероприятия по приглашениям.

“Мы должны повысить общий уровень качества: меньше товаров в магазине, более приятное его представление”, - сказал внук основателя H&M и действующий глава компании Карл-Йохан Перссон.

Контрольный пакет акций принадлежит семье Перссон, и в январе этого года руководство наконец признало наличие у компании проблем с фирменными магазинами, которые составляют основную часть бизнеса.

“После разговора с нашими покупателями, мы захотели создать более теплую и персональную обстановку”, - сказала глава инновационного аналитического центра H&M Анна Тиллберг, которая занимается разработкой новой концепции.

Компания сообщила в феврале, что, по ее прогнозам, продажи в магазинах, открытых год и более, вновь вернутся к росту в 2019 году. Помимо новой концепции магазинов H&M также планирует адаптировать линейки одежды под местные вкусы и предпочтения.

($1 = 8,8044 шведской кроны)

Оригинал сообщения на английском языке доступен по коду:

Анна Рингстром. Перевела Елена Дериведмедь. Редактор Анастасия Тетеревлева

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below