November 25, 2019 / 2:50 PM / 17 days ago

МТС хочет втрое снизить отток клиентов к 2023 г за счет развития экосистемы

МОСКВА, 25 ноя (Рейтер) - МТС, крупнейший телекоммуникационный оператор в РФ, планирует втрое снизить отток абонентов после 2022 года, в частности благодаря развитию финтех-услуг и видеоконтента, следует из презентации обновленной стратегии развития компании.

Оператор наряду с другими российскими интернет-компаниями собирается развивать свою экосистему за счет партнерств и создания новых цифровых сервисов. Сейчас у МТС около миллиона “экосистемных пользователей”, сообщил президент МТС Алексей Корня на презентации в понедельник.

Всего на конец сентября число мобильных абонентов МТС составило 78,8 миллиона.

Годовой отток у мобильных операторов в РФ в среднем составляет 40%, сказала Рейтер первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова. Отток по конвергентным продуктам (пакет услуг, например, связь и телевидение), по ее словам, в 2,5 раза меньше.

МТС в следующие два года увеличит инвестиции в новые направления. Согласно прогнозу компании, в 2019 году инвестиции в цифровые сервисы составят 13% в структуре капзатрат, в 2020-2022 годы - 15-20% ежегодно. При этом оператор также ожидает вдвое нарастить ARPU (средняя выручка на одного пользователя) к 2023 году, который в среднем по рынку составляет 600 рублей за конвергентный пакет услуг.

В новой стратегии МТС выделил направление платного видеоконтента и МТС Банк. К 2023 году оператор планирует увеличить количество пользователей финансовых услуг и видеоконтента до 10 миллионов человек (в 3 и 2,5 раза соответственно).

Надежда Цыденова

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below